Políticas de Privacidad

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de: (1) realizar campañas de comunicación, divulgación y promoción u oferta de productos, actividades o servicios desarrollados como parte de estrategias internas de la compañía; (2) llevar a cabo tareas administrativos internas o comerciales tales como: estudios de crédito, elaboración y presentación de cotizaciones, referencias comerciales de experiencia, investigación de mercados, análisis estadísticos, realización de encuestas sobre satisfacción, ofrecimiento o reconocimiento de beneficios propios de nuestro programa de lealtad y servicio postventa; (3) estudiar y analizar la información entregada para el seguimiento y mejoramiento de los productos, el servicio y la atención; (4) entregar la información recolectada a terceros con los que la compañía contrate el almacenamiento y administración de los datos personales, bajo los estándares de seguridad y confidencialidad; (5) comunicar y permitir el acceso a los datos personales suministrados a terceros proveedores de servicios de apoyo general y a las personas naturales o jurídicas accionistas de la empresa; (6) desarrollar tareas relacionadas con el control y prevención del fraude; y (7) desarrollar tareas relacionadas con el control y prevención de lavado de activos y financiación del terrorismo.

Con el fin de poder ofrecerle productos y servicios de acuerdo con sus intereses, crearemos un “perfil comercial”, en base a la información facilitada. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.

La información aportada por el titular no será utilizada para actividades ilegales. Además será manejada con las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para garantizar al Titular que la información no será adulterada, perdida, consultada sin permiso o en uso fraudulento.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras la actividad mercantil de la empresa esté vigente o no se solicite su supresión por el interesado en este mismo tiempo a partir de la última confirmación de interés.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato de  branding, diseño y desarrollo web, gestión de redes sociales, acompañamiento digital o consultoría solicitado que figura en su cartera de pedidos, según los términos y condiciones que constan en la página de contratación de su pedido.

El envío de información a través de campañas de comunicación, divulgación y promoción u oferta de productos, actividades o servicios que oferta la empresa, están basadas en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de esta consentimiento condicione la ejecución del contrato que tenga su persona natural o jurídica con la empresa.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Contratamos nuestra infraestructura virtual según un modelo de “computación en la nube” con diversas plataformas. Las políticas de privacidad de las plataformas usadas en el tratamiento de datos son:

Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation

LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=es_ES

Twitter: http://www.twitterenespanol.net/privacy_policy.php

Mailchimp: https://mailchimp.com/legal/privacy/

WordPress: https://automattic.com/privacy/

Google Analytics, Google Data Studio y Google Drive: https://policies.google.com/privacy?hl=es

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

  • Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en la empresa estamos tratando datos personales que les concierne, o no.
  • Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. La empresa dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  • Las personas interesadas tienen derecho a la portabilidad de sus datos personales. La empresa facilita este derecho al interesado que desee ejercerlo.
  • El interesado puede ejercer materialmente estos derechos mediante los enlaces de acceso que están disponibles en los correos electrónicos recibidos por parte de la empresa. o solicitando la ejecución de cualquiera de los derechos mencionados dirigiéndose por correo electrónico por medio del formulario de contacto de la presente página web. Opcionalmente, puede redirigir el interesado a la Autoridad de Control competente para obtener información adicional acerca de sus derechos.
  • El interesado tiene derecho a retirar el consentimiento concedido para recibir información de marketing y/o newsletter en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
  • El interesado pueden presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos por parte de la empresa

Política de Cookies:

Es posible que la empresa recoja información a través de sus páginas web utilizando cookies y herramientas de tracking como Google Analytics. Toda la información recogida por estos medios será anónima, agregada y exclusivamente utilizada para desarrollar y averiguar el origen del tráfico, el volumen y uso que los usuarios dan a nuestras páginas web. En ocasiones las cookies se utilizan para asistirle en la búsqueda de información apropiada y para guiar su visita según sus preferencias. Por ejemplo, una cookie puede ser utilizada para recordarle su información de acceso (login) si usted escoge la opción “Recordar” en el momento de establecer dicha información. Si usted no desea recibir cookies desde nuestras web, puede indicarle a su browser que las rechace o que se lo indique cada vez que reciba una, de manera que pueda rechazarla al momento. Sin embargo, rechazar las cookies puede impedirle acceder a algunas partes de la web.

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